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Política de Privacidade

Sobre esta Política

A Abranches Imóveis, com sede na Av. Antônio Gil Veloso, 1818, Lj 1, Praia da Costa, Vila Velha/ES, respeita sua privacidade e compromete-se a processar seus dados pessoais conforme a lei. Esta Política de Privacidade define como utilizamos, armazenamos, divulgamos e processamos os dados pessoais que você nos fornece ao acessar nosso site “Imóveis no Espírito Santo” e utilizar nossas ferramentas, bem como quando você entra em contato conosco de outras formas e/ou fornecemos seus dados pessoais.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD), a Abranches Imóveis é a “controladora de dados” e responsável pelos seus dados pessoais conforme esta Política de Privacidade.

Glossário

Para esta Política, adotamos os conceitos estabelecidos na LGPD, especialmente os seguintes:

  • Dado pessoal: qualquer informação que possa identificá-lo, como nome, data de nascimento, e-mail, endereço, número de telefone e identificadores online.
  • Dado pessoal sensível: informações como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados sobre saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Titular de dados: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
  • Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, acesso, arquivamento, armazenamento, modificação, transferência e eliminação.
  • Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
  • Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados.

Quais dados coletamos?

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais sobre você:

  1. Informações que você nos fornece ao solicitar atendimento no site para procurar imóvel para alugar ou comprar, cadastrar imóvel para locação ou venda, entre outros assuntos. Estes dados incluem seu endereço de e-mail, nome, CPF e número de telefone. Você também pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por WhatsApp, correio, telefone, e-mail ou outro meio.
  2. Informações que coletamos sobre você, como informações sobre seu computador ou dispositivo (incluindo endereço IP, localização, sistema operacional, informações do navegador, histórico de navegação e como você utiliza nosso site). Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias relacionadas, como DoubleClick, Google Analytics e Facebook. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Como usamos seus dados?

Usamos seus dados para os seguintes propósitos, baseados nas bases legais de tratamento previstas na LGPD:

  • Execução de diligências pré-contratuais e execução de contrato, incluindo todas as atividades necessárias para contatá-lo e atendê-lo.
  • Ações de marketing.
  • Desenvolvimento e melhoria de nosso site e serviços.
  • Cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias.
  • Exercício regular de direitos em processo.
  • Compartilhamento com empresas subcontratantes e parceiras que auxiliam na prestação do nosso serviço.

Processamento de dados nos Estados Unidos

Se você estiver visitando nosso site ou nos fornecendo dados pessoais fora do território dos Estados Unidos, seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados por nós fora da sua jurisdição. Garantimos um nível de proteção de dados compatível com os requisitos da LGPD.

Onde seus dados são armazenados?

Utilizamos serviços de armazenamento de dados das Empresas Vista, UOL e Google, que atuam como “Operadores de Dados”. Informações fornecidas através de aplicativos de mensagens como WhatsApp são armazenadas no drive do dispositivo e no servidor do aplicativo, com criptografia de ponta-a-ponta. Para mais detalhes, consulte as respectivas Políticas de Privacidade.

Por quanto tempo seus dados são armazenados?

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram sua coleta, conforme obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Como esses dados são compartilhados?

Seus dados pessoais são compartilhados com subcontratantes e parceiros para realizar atividades alinhadas às finalidades desta Política. O acesso aos seus dados é restrito à nossa equipe. Podemos compartilhar seus dados com terceiros em caso de pesquisa, joint venture, fusão ou venda, para proteger nossos direitos, propriedade ou para apoio em auditoria externa, conformidade e governança corporativa. Autoridades públicas podem ter acesso se exigido por lei.

Transferências internacionais de dados pessoais

Ao compartilhar dados pessoais com terceiros em outro país que não tenha decisão de adequação pela ANPD, usamos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia. Nenhuma transferência internacional ocorrerá sem alinhamento com as expectativas do titular.

Seus direitos como titular de dados

Você pode nos contatar para exercer seus direitos garantidos pela LGPD, como confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, entre outros. Respondemos às solicitações dentro de quinze dias e podemos prorrogar por mais dois meses se necessário. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@abranchesimoveis.com.br com as informações necessárias.

Recursos de “Não rastrear”

Não respondemos aos recursos de “Não rastrear” dos navegadores da web. Sua navegação em nosso site pode ser rastreada como parte da coleta de dados quantitativos do usuário.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política será revisada e atualizada conforme necessário para manter a conformidade com a legislação vigente. A versão mais recente está refletida pela data no topo deste documento. Notificaremos você por e-mail sobre alterações significativas que impactem seu consentimento.